1、该如何查看CPU及内存容量
答：右键点我的电脑---属性—可查看CPU频率及内存大小。
2.如何查看硬盘容量
答：点开始----设置----控制面版---管理工具---计算机管理---磁盘管理
3、如何查看主板型号，显卡型号，声卡型号。
答：右键点我的电脑选属性---设备管理器，或打开机箱查看相应配件
4、如何设置系统密码
答：点开始----设置----控制面版----管理工具---计算机管理---本地用户和组----本地用户---用户---右键点administrator设置密码
5、如何测试声音，如何测试麦克风是否可以使用
答：点开始----设置----控制面版---声音和音频设备---选声音。测试麦克风点开始----程序----附件---录音机
6、如何查看CPU是否双核。
答：右键点我的电脑选属性---设备管理器---处理器
7、如何设置电源省电模式
答：右键点桌面----属性---屏幕保护---电源—关闭监视器时间
8、如何给文件及图片加密
答：选中文件及图片---右键加到压缩文件----高级----设置密码
9、如何显示或隐藏输入法
答：点开始----设置----控制面版---区域和语言选项
10、如何卸载软件
答：点开始----设置---控制面版—添加删除程序
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1、客人描述电脑没用多久后便自动关机，再次按开机按钮主机无任何反应，间隔10分钟左右又可以开机，但用没多久又自动关机。
答：此故障是由于CPU过热保护导至关机，风扇散热不好，需清理CPU风扇灰层，涂导热硅胶，或更换风扇。
2、客人描述电脑开机屏幕不显示
答：1、检查显示器有无供电。按数字灯开关按键看有无反应，有反应说明主机运行正常，检查显示器连接线，或显卡接触不良，或显卡损坏，可用替换法确认。2、数字灯无反应的情况下开机箱，对主板电池放电，插拨内存，插拨显卡，可插入主板诊断卡。
3、如何检查液晶是否损坏
答：拨下液晶连接线，开电源按钮，看屏幕是否会显示显示器品牌标志，或屏幕上是否显示“无信号”文字，会显示说明显示器没问题。
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