1、基础知识
从基础学习与认识,微机基本组成、软硬件定义、键盘知识。
2、打字训练
指法要点、英文打字系统、五笔字型、拼音输入。
3、上网知识
网络知识、Inter信息查询、下载文件、下载软件、资料搜集、收发邮件、引擎、热门站点，电商。
4、Windows 系统
Windows的发展、鼠标的操作、窗口操作、任务栏、控制面板、系统设置、开始菜单、资源管理器、回收站、多媒体、各种输入法使用、软件安装。
5、Microsoft Word文字排版软件
Word工具栏使用、格式化文档、页面设置、文档排版、字间距、段落间距、绘图工具、艺术字、图文混排、流程图、插公式、表格制作、 页面设置、综合实例应用、打印设置。
6、Microsoft Excel电子表格
Excel工具栏使用、常用数据电算及制表、函数及公式、填充柄、建立图表、页面设置、数据筛选、数据管理及汇总、财务应算、分类汇总、透视表、打印设置、自动化办公实例。
7、Powerpoint演示文稿
中文Powerpoin窗口的组成与操作：创建新幻灯片、幻灯片的编辑排版、插入声音影片、切换效果设置、教学课程制作、产品广告宣传制作、动画设置、幻灯片的放映等。
8、办公设备实践（打印机、传真机复印机、扫描仪的使用）。
9、常规软件的安装及卸载。
10、手机文件与电脑相互传输。
11、公文写作、pdf、图片文字识别
12、
Wps office、电商知识、公众号
13、出纳文员财务知识
1、个体工商户、小规模纳税人、一般纳税人，出纳工作讲解
2、新设企业流程、公司章程、工商注册 税务报道、出纳职业规划，资金出入管理、工资管理、原始凭证管理、发票管理、手工账、报销流程、公对公转账、银行结算业务、账单、企业营业执照、对公开户许可证，公章、财务章、发票章、法人章、印签卡、支票、回单箱等财务知识。
二、PS图像处理软件(Photoshop)
各工具使用、文件扫描、图片修改，数码照片处理、证件照制作、图层、抠图，包装，广告，图像合成，批处理文件等
学会后可以熟练的进行文字编辑、图文排版、各种复杂表格制作、报表制作、数据计算统计、财务运算、演示文稿的制作，邮件收发，软件下载，图像处理,企业内账管理，懂财务，企业转账，银企对账单管理。
学成后可胜任工作:文员、前台文员、办公文员、接待文员、行政文员、助理、秘书、后勤文员、出纳文员、人事文员、采购文员、办公综合处理等人员